Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Dommiva es una plataforma SaaS para que comunidades de propietarios gestionen su día a día: avisos, incidencias, reuniones, votaciones, documentos, cuotas, gastos, viviendas, vecinos, proveedores y reservas. Al crear una comunidad aceptas estas condiciones en nombre de esa comunidad.
Presta el servicio Pablo Pedrosa Manchón, empresario individual (autónomo), con NIF 47167130H y domicilio en C/ Cera, 55, esc. 2, 3.º 1.ª, 08001 Barcelona (España), con el nombre comercial Dommiva. Contacto: dommiva.com@dommiva.com.
Sin permanencia: puedes cancelar cuando quieras y el plan seguirá activo hasta el final del periodo pagado. El pago anual incluye dos meses de regalo. Si superas los límites de tu plan, nada se borra: te avisaremos para que decidas si quieres subir de plan.
Despachos de administración de fincas: pagan por cada comunidad que gestionan, al mes y por tramos, sin IVA: 8 € por comunidad de la 1.ª a la 20.ª, 6 € de la 21.ª a la 50.ª y 4 € a partir de la 51.ª. Cada comunidad gestionada tiene todo el producto sin límite de viviendas. Los 30 primeros días son de prueba gratuita. Sin permanencia: la suscripción es mensual y se puede cancelar cuando se quiera. El importe se ajusta al número de comunidades vinculadas. Si una comunidad que ya pagaba su propio plan pasa a un despacho, su plan se cancela al final del periodo pagado. Si la suscripción del despacho se suspende, sus comunidades conservan sus datos y pasan a los límites de su propio plan.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la veracidad de los datos que introduces. El administrador de la comunidad decide quién tiene acceso (junta y vecinos) y con qué rol.
Una comunidad puede invitar a un despacho de administración de fincas para que la gestione; al aceptar, el despacho y las personas de su equipo que este asigne actúan como administradores de esa comunidad, con todo su historial. La comunidad puede desvincular al despacho cuando quiera y seguir por su cuenta sin perder sus datos, siempre que quede al menos un administrador propio. El despacho responde del uso que su equipo haga de las comunidades que gestiona.
Para los datos personales que la comunidad introduce en la plataforma (vecinos, cuotas, documentos…), la comunidad es responsable del tratamiento y Dommiva su encargado conforme al art. 28 RGPD. Como encargado, Dommiva: (a) trata los datos solo para prestar el servicio y según estas condiciones; (b) aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluido el aislamiento de datos entre comunidades; (c) no subcontrata sin garantías equivalentes (infraestructura de alojamiento, almacenamiento y correo); (d) asiste a la comunidad en la atención de derechos de los interesados; y (e) suprime o devuelve los datos al terminar el servicio, en un plazo máximo de 30 días.
Comunidades gestionadas por un despacho. Si la comunidad la gestiona un administrador de fincas, el despacho es encargado del tratamiento de la comunidad y Dommiva actúa como subencargado por cuenta del despacho, con las mismas obligaciones de los puntos (a) a (e). El despacho acepta el contrato de encargo (art. 28 RGPD) desde su panel; el texto vigente es el que se muestra allí, y se guarda la fecha, la versión y quién lo aceptó.
Remesas SEPA. Si la comunidad guarda los IBAN y mandatos de sus vecinos para generar remesas, es responsable de contar con un mandato válido firmado por cada titular. Dommiva guarda el IBAN cifrado, lo usa solo para generar el fichero de remesa y no mueve dinero ni se comunica con ningún banco: el fichero lo sube la comunidad o su administrador a su propia entidad.
Proveedores. Al asignar una incidencia a un proveedor con email, este recibe un enlace personal para ver esa incidencia (título, descripción, estado y prioridad, nombre y dirección de la comunidad) y marcarla en curso o resuelta, sin acceso a nada más.
No está permitido usar Dommiva para actividades ilícitas, para introducir datos de terceros sin legitimación, ni para intentar acceder a datos de otras comunidades. Podremos suspender cuentas que incumplan estas normas.
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada, con ventanas de mantenimiento razonables. Podremos mejorar o modificar funcionalidades; si un cambio material te perjudica, podrás cancelar sin coste.
Puedes darte de baja en cualquier momento. Antes de eliminar los datos podrás solicitar una exportación de la información de tu comunidad.
Para cualquier duda sobre estas condiciones: dommiva.com@dommiva.com.