L'ascenseur : entretien, contrôles et la facture que personne n'attend

Dans beaucoup de copropriétés, l'ascenseur est le poste le plus lourd du budget après le personnel. C'est aussi le contrat que le moins de gens ont lu.

Les deux obligations

• Le contrat d'entretien avec une entreprise agréée, avec les visites périodiques prévues par la réglementation.
• Le contrôle technique périodique par un organisme agréé, à la fréquence applicable selon l'âge et le type d'immeuble.

Aucun des deux ne se vote : ce sont des obligations. Ce que décide la copropriété, c'est avec qui et à quelles conditions.

Où est l'argent : la différence entre les formules

Les contrats existent généralement sous deux grandes formes :

• Entretien simple : les visites et peu de choses en plus. Chaque pièce défaillante est facturée à part.
• Entretien étendu : pièces et réparations comprises, avec des exclusions.

L'étendu paraît plus cher et revient souvent moins cher, car une seule grosse panne peut coûter plus que la différence annuelle. Mais il faut lire les exclusions : presque tous excluent quelque chose, et c'est en général ce qui coûte cher.

Ce qu'il faut vérifier avant de signer ou de renouveler

• Durée et reconduction automatique. Les contrats d'ascenseur sont réputés pour leurs longues reconductions et leurs préavis exigeants. Notez la date limite de préavis dans le calendrier.
• Ce qui est inclus exactement et ce qui est exclu, par écrit.
• Les délais d'intervention en cas de panne et pour dégager des personnes bloquées.
• Comment le prix est révisé chaque année.

La facture que personne n'attend

Les mises en conformité réglementaires et les gros remplacements (machinerie, portes, armoire de manœuvre) ne relèvent généralement d'aucun contrat d'entretien. C'est une dépense à part, et elle est lourde.

D'où l'intérêt de connaître l'âge réel de votre ascenseur et d'avoir une prévision. Un ascenseur ancien n'est pas un problème jusqu'à ce qu'il le devienne, et c'est alors plusieurs milliers d'euros par logement.

Et la répartition

Si dans votre immeuble les rez-de-chaussée ne paient pas l'ascenseur, vérifiez que cela figure dans les statuts ou dans une décision valable, et pas seulement dans l'usage. C'est l'une des sources de conflit les plus fréquentes quand arrive un gros appel de fonds.