Het onderhoudscontract van de lift: waar u wordt uitgekleed en hoe u onderhandelt

De lift is doorgaans 30–40% van de begroting. En het is ook de post met de meeste onderhandelingsruimte.

De twee contractvormen

• All-in: onderdelen en reparaties inbegrepen. Duurder (€ 150–350 per maand), zonder verrassingen.
• Half of standaard: preventief onderhoud plus arbeidsloon; onderdelen worden apart gefactureerd. Goedkoper (€ 80–180 per maand), met af en toe een schrikmoment.

Bij jonge liften loont half meestal; bij oudere rekent u met de storingshistorie.

De valkuilclausules

• Lange looptijden (drie tot vijf jaar) met stilzwijgende verlenging en boetes: de hervorming van 2015 beperkt ze, maar controleer uw contract — veel VvE's zitten vast zonder het te weten.
• Opzegtermijn van 90 dagen: zet de datum in de jaarkalender.
• Automatische jaarlijkse verhogingen boven de inflatie.

Hoe u onderhandelt

Vraag twee of drie concurrerende offertes op (onafhankelijke onderhoudsbedrijven duiken vaak flink onder de merken) en leg de beste voor aan uw huidige leverancier: behoud met 20–30% korting is gebruikelijk. Wisselen van onderhoudsbedrijf is legaal en de nieuwe regelt het papierwerk.

Wat niet onderhandelbaar is

De verplichte periodieke keuringen (elke twee tot zes jaar, afhankelijk van ouderdom en regio) en het opvolgen van veiligheidsmeldingen. Daar wordt niet mee gespeeld.