Hallo, wij zijn Dommiva: waarom dit bestaat

Vandaag begint Dommiva. En zoals alles zou moeten beginnen, beginnen we met uitleggen waarom.

Wat we zagen

Duizenden kleine VvE's — van 6, 12, 20 woningen — beheren zichzelf. Zonder professionele beheerder, omdat hun dagelijkse praktijk die niet nodig heeft: wat bijdragen, wat mededelingen, één vergadering per jaar, de lekkage van dienst.

En toch voelt het beheren ingewikkeld. De informatie ligt verspreid over een WhatsApp-groep waarin alles verdwijnt, een spreadsheet die alleen de maker begrijpt, een doos papieren en het geheugen van de voorzitter. Elke overdracht van de functie is een klein trauma. Elke vergadering langer dan nodig. Elke vraag van een bewoner een telefoontje.

Het probleem is niet het werk — het zijn een paar uur per maand. Het probleem is dat het moeilijker lijkt dan het is.

Wat er kapot is aan de markt

Er bestaat natuurlijk software voor VvE-beheer. Maar bijna alles is gebouwd voor professionele beheerders: schermen met veertig modules, kantoorboekhouding, prijzen per portefeuille van gebouwen. Krachtige gereedschappen voor wie tweehonderd VvE's doet — en onbruikbaar voor de bewoner die net het bestuur van de zijne in de schoot geworpen kreeg.

Die voorzitter kreeg van de markt twee opties: een professional betalen voor werk dat hij zelf kan doen, of de chaos van WhatsApp plus een spreadsheet. Dat leek ons een oneerlijke keuze.

Voor wie we bouwen

Voor de voorzitter van een kleine, zelfbeherende VvE. De gewone persoon, zonder technische kennis, die de functie kreeg toebedeeld en het goed wil doen zonder dat het zijn leven opslokt. En voor zijn buren, die verdienen te weten wat er in hun gebouw gebeurt zonder ernaar te hoeven vragen.

We bouwen niet voor professionele beheerders. Dat is onze klant niet, en die helderheid is ons voordeel: elk scherm van Dommiva wordt ontworpen voor iemand die het voor het eerst ziet.

Wat we komen veranderen

Eén ding, simpel gezegd: dat het beheren van een VvE ophoudt ingewikkeld te lijken.

• De bijdragen gaan met één klik de deur uit en iedereen ziet wie heeft betaald.
• Mededelingen komen aan en blijven staan — voorbij is "mij heeft niemand iets verteld".
• Vergaderingen worden opgeroepen met hun agenda en de notulen blijven daar waar je ze terugvindt.
• Meldingen hebben een status, geen chatdraadjes.
• En bij de overdracht erft de volgende voorzitter een systeem, geen doos papieren.

Geen overbodige functies. Geen jargon. In minder dan tien minuten te leren — en lukt ons dat niet, dan ligt de fout bij ons, niet bij jou.

Wat je van dit blog mag verwachten

Elke week publiceren we een bruikbare gids voor voorzitters: vergaderingen, bijdragen, extra bijdragen, wanbetalers, onderhoud, de wet in gewone taal. Kennis gratis, of je Dommiva nu gebruikt of niet — want een goed beheerde VvE is beter voor iedereen die er woont.

Welkom. Dit is nog maar net begonnen.