Contratos de «manutenção integral»: pechincha ou amarra?

Oferecem-lhe esquecer-se de tudo por X € por mês: canalização, eletricidade, pequenas reparações incluídas. Compensa?

O que são

Contratos de avença: quota mensal fixa que cobre manutenção preventiva e (consoante o plano) pequenas reparações com mão de obra incluída, materiais à parte, e telefone de urgências.

Quando compensam

• Condomínios sem ninguém com tempo: o valor real é não ter de procurar profissional de cada vez.
• Edifícios com incidentes pequenos frequentes (muita instalação comum, idade média).
• Se incluírem as urgências 24 h com resposta acordada: isso, à parte, é caro.

Quando duplicam

• Condomínios pequenos com quatro a seis ocorrências por ano: paga doze meses por quatro utilizações — sai mais barato o profissional de confiança a pedido.
• Se já paga manutenções específicas (elevador, incêndios, jardim): verifique sobreposições.

As cláusulas a vigiar

• O que é exatamente uma "pequena reparação" (horas incluídas por visita, materiais, quantas visitas por ano).
• Fidelização e renovação tácita (peça saída com pré-aviso de 30 dias).
• Urgências: tempo de resposta comprometido por escrito.

A conta que decide

Some o gasto de dois ou três anos nas rubricas que o contrato cobriria e compare. A boa avença é um seguro de tranquilidade razoável; a má, pagar adiantado avarias que não vai ter. Os números do SEU edifício (se os tiver registados) respondem sozinhos.