Transparencia: el antídoto de todas las broncas de comunidad

Si hubiera que elegir UNA política para transformar una comunidad conflictiva, sería esta: que todo se pueda ver.

La mecánica de la desconfianza

La opacidad no genera corrupción (casi nunca la hay): genera sospecha, que es igual de tóxica. El vecino que no ve las cuentas rellena el vacío con imaginación — y la imaginación vecinal es barroca: "algo se llevará", "eso no costó tanto", "a saber qué hace con el dinero".

Lo que cambia cuando todo está a la vista

• Los impagos bajan: pagar es más automático cuando ves que todos pagan y a dónde va.
• Las juntas se acortan: la mitad de cada junta larga es gente pidiendo información que debería haber tenido antes.
• El cargo se desdramatiza: presidir con testigos es más fácil que presidir bajo sospecha. Y aparecen relevos: nadie teme heredar cajas negras.
• Las decisiones mejoran: se discute sobre datos, no sobre relatos.

Transparencia práctica (no teatral)

No es repartir 200 fotocopias: es que cualquier propietario pueda consultar cuando quiera — cuentas al día, actas, gastos con su factura, estado de su cuota y de las derramas. Autoservicio, no interrogatorio.

El único "coste"

Exige orden real (no se puede enseñar lo que no existe) y aceptar preguntas. Pero las preguntas con datos delante son cortas; las preguntas sin datos son asambleas eternas. La transparencia no es una virtud moral: es la herramienta de gestión más rentable que existe.