Verträge über "Rundum-Instandhaltung": Schnäppchen oder Fessel?

Man bietet Ihnen an, sich um nichts mehr kümmern zu müssen — für X € im Monat: Sanitär, Elektrik, Kleinreparaturen inklusive. Lohnt sich das?

Was das ist

Pauschalverträge: ein fester Monatsbeitrag für vorbeugende Wartung und (je nach Paket) Kleinreparaturen mit Arbeitszeit inklusive, Material extra, plus Notrufnummer.

Wann es sich rechnet

• Gemeinschaften, in denen niemand Zeit hat: der eigentliche Wert liegt darin, nicht jedes Mal einen Handwerker suchen zu müssen.
• Gebäude mit häufigen kleinen Vorfällen (viele Gemeinschaftsanlagen, mittleres Alter).
• Wenn 24-Stunden-Notdienst mit vereinbarter Reaktionszeit enthalten ist: einzeln gekauft ist das teuer.

Wann es Kosten verdoppelt

• Kleine Gemeinschaften mit vier bis sechs Vorfällen im Jahr: Sie zahlen zwölf Monate für vier Einsätze — der Handwerker des Vertrauens auf Abruf ist günstiger.
• Wenn Sie bereits spezielle Wartungsverträge zahlen (Aufzug, Brandschutz, Garten): auf Überschneidungen prüfen.

Die Klauseln, auf die zu achten ist

• Was genau eine "Kleinreparatur" ist (enthaltene Stunden je Einsatz, Material, wie viele Einsätze pro Jahr).
• Mindestlaufzeit und stillschweigende Verlängerung (Ausstieg mit 30 Tagen Frist verlangen).
• Notfälle: schriftlich zugesagte Reaktionszeit.

Die Rechnung, die entscheidet

Addieren Sie, was Sie in zwei bis drei Jahren für die vom Vertrag abgedeckten Posten ausgegeben haben, und vergleichen Sie. Ein guter Pauschalvertrag ist eine vernünftige Sorglos-Versicherung; ein schlechter heißt, im Voraus für Schäden zu zahlen, die nicht eintreten. Die Zahlen IHRES Hauses (wenn Sie sie erfassen) antworten von selbst.