Contratti di «manutenzione integrale»: affare o catena?

Vi offrono di non pensare più a nulla per X € al mese: idraulica, elettricità, piccole riparazioni incluse. Conviene?

Cosa sono

Contratti a canone: quota mensile fissa che copre la manutenzione preventiva e (secondo il piano) le piccole riparazioni con manodopera inclusa, materiali a parte, più un numero per le emergenze.

Quando conviene

• Condomini dove nessuno ha tempo: il valore vero è non dover cercare un artigiano ogni volta.
• Edifici con piccoli guasti frequenti (molti impianti comuni, età media).
• Se includono le emergenze 24 ore con tempo di risposta pattuito: comprato a parte, è caro.

Quando raddoppia

• Condomini piccoli con quattro-sei interventi l'anno: pagate dodici mensilità per quattro utilizzi — l'artigiano di fiducia a chiamata costa meno.
• Se pagate già manutenzioni specifiche (ascensore, antincendio, giardino): controllate le sovrapposizioni.

Le clausole da sorvegliare

• Cosa sia esattamente una "piccola riparazione" (ore incluse per intervento, materiali, quanti interventi l'anno).
• Durata minima e rinnovo tacito (chiedete l'uscita con 30 giorni di preavviso).
• Emergenze: tempo di risposta garantito per iscritto.

Il conto che decide

Sommate quanto avete speso in due o tre anni nelle voci che il contratto coprirebbe, e confrontate. Il buon canone è un'assicurazione di tranquillità ragionevole; quello cattivo è pagare in anticipo guasti che non avrete. I numeri del VOSTRO edificio (se li registrate) rispondono da soli.