Buurtbemiddeling: conflicten oplossen zonder bij de rechter te eindigen

Tussen "je erbij neerleggen" en "procederen" ligt een enorm en goedkoop gebied waar vrijwel geen enkele VvE voet zet: bemiddeling.

Wat het is

Een neutrale derde (een professionele mediator) helpt de partijen samen een afspraak te bouwen. Hij legt niets op: hij faciliteert. De bereikte afspraak kan worden omgezet in een stuk met executoriale kracht.

Voor welke conflicten het werkt

• Geluid en dagelijkse wrijving tussen specifieke buren.
• Gebruik van gemeenschappelijke onderdelen (de binnenplaats, de betwiste berging).
• Achterstanden waarbij er wel betalingsbereidheid is (bemiddelde betalingsregelingen).
• Oude vetes tussen bestuur en eigenaar die elke vergadering vergiftigen.

Waar u het vindt

Veel gemeenten en beroepsorganisaties hebben gratis of vrijwel gratis bemiddelingsdiensten (gemeentelijke buurtbemiddeling). Er zijn ook particuliere mediators (sessies van € 60–150, deelbaar).

Waarom het loont

Een burenrechtszaak betekent één tot drie jaar, geld en een verwoeste verstandhouding — en daarna woont u nog steeds muur aan muur. Bemiddeling lost het in weken op en houdt de relatie heel. Het werkelijke slagingspercentage is bij burenconflicten heel hoog.

De rol van de voorzitter

U bent geen rechter en geen mediator: u bent degene die de route voorstelt. "Voordat we dit laten escaleren, laten we een sessie buurtbemiddeling proberen" is een van de rendabelste zinnen die een voorzitter kan uitspreken.